Öz Altın Turizm Taşımacılık olarak, taşımacılık sektöründe güvenli, konforlu ve sürdürülebilir hizmet sunma hedefiyle kaliteyi tüm süreçlerimizin merkezine yerleştiriyoruz.

Kuruluşumuzdan bu yana edindiğimiz deneyim, güçlü insan kaynağımız ve teknolojik altyapımızla, müşteri memnuniyetini esas alan bir hizmet anlayışı benimsiyoruz.

Hizmet faaliyetlerimiz için gerekli olan tüm yasal belge ve sertifikalara sahip olmamız, kaliteye verdiğimiz önemin somut göstergesidir. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi belgelerimizle süreçlerimizi uluslararası standartlara uygun şekilde yürütüyor; TURSAB acentelik belgemiz ile turizm taşımacılığında yetkinliğimizi belgeliyoruz. K2, D2 ve B2 yetki belgelerimizle hem yurt içi hem yurt dışı taşımacılıkta mevzuata tam uyum sağlıyoruz.

Kalite politikamız; sürekli iyileştirme, çalışanlarımızın periyodik eğitimlerle desteklenmesi, müşteri geri bildirimlerinin etkin şekilde değerlendirilmesi ve tüm operasyonel süreçlerde şeffaflık ilkeleri üzerine kuruludur.

Her bir yolculukta, güvenli ulaşımın yanı sıra kurumsal sorumluluğumuzu da taşıyor; kaliteyi yalnızca bir hedef değil, sürdürülebilir bir değer olarak görüyoruz.